ଚେନ୍ନାଇରେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ବିଜୟଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନୂତନ ପେରମ୍ବୁର ବିଧାୟକ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ ଉଦଘାଟିତ; ଲଞ୍ଚ ହେଲା ଡିଜିଟାଲ ଅଭିଯୋଗ ଆପ୍
ଚେନ୍ନାଇ: ତାମିଲନାଡୁ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ସି. ଜୋସେଫ୍ ବିଜୟ ସୋମବାର ପେରମ୍ବୁର ନିର୍ବାଚନ ମଣ୍ଡଳୀର ଏକ ନବୀକରଣ ହୋଇଥିବା ବିଧାୟକ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ଉଦଘାଟନ କରିଛନ୍ତି। ଏହା ସହିତ ସେ ସ୍ଥାନୀୟ ବାସିନ୍ଦାଙ୍କୁ ତ୍ୱରିତ ନାଗରିକ ସେବା ଯୋଗାଇଦେବା ପାଇଁ ଏକ ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଭିତ୍ତିକ ଜନ ଅଭିଯୋଗ ବ୍ୟବସ୍ଥାର ଶୁଭାରମ୍ଭ କରିଛନ୍ତି। ବିଧାନସଭା ନିର୍ବାଚନ ପରେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କର ଏହି ନିର୍ବାଚନ ମଣ୍ଡଳୀକୁ ଏହା ପ୍ରଥମ ଗସ୍ତ ହୋଇଥିବାରୁ ତାମିଲଗା ଭେଟ୍ରି କାଜାଗାମ (TVK) ର କର୍ମକର୍ତ୍ତା ଓ କର୍ମୀମାନେ ତାଙ୍କୁ ଭବ୍ୟ ସ୍ୱାଗତ ସମ୍ବର୍ଦ୍ଧନା ଜଣାଇଛନ୍ତି।
ଭ୍ୟାସରପାଡ଼ିର ଶର୍ମା ନଗର ପ୍ରଥମ ସ୍ତ୍ରୀଟ୍ରେ ଅବସ୍ଥିତ ଏକ ପୁରୁଣା କୋଠାକୁ ନବୀକରଣ କରାଯାଇ ଏହି ଆଧୁନିକ ସେବା କେନ୍ଦ୍ର ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରାଯାଇଛି। ଏହି କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ ପରିସରରେ ସିସିଟିଭି ସର୍ଭେଲାନ୍ସ, କମ୍ପ୍ୟୁଟର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ଗସ୍ତ ସମୟ ପାଇଁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କକ୍ଷର ବ୍ୟବସ୍ଥା କରାଯାଇଛି। ଏଠାରେ ପ୍ରତିଦିନ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଆବେଦନ ଗ୍ରହଣ କରିବା, ସେଗୁଡ଼ିକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଏବଂ ସରକାରୀ ବିଭାଗଗୁଡ଼ିକ ସହ ସମନ୍ୱୟ ରକ୍ଷା କରି କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ୧୦ ଜଣ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ନିୟୋଜିତ କରାଯାଇଛି। ଉଦଘାଟନ ପରେ ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ଏକ ନିକଟସ୍ଥ ରାସନ ଦୋକାନ ପରିଦର୍ଶନ କରି ଯୋଗ୍ୟ ହିତାଧିକାରୀଙ୍କୁ ନୂତନ ରାସନ କାର୍ଡ ଓ ଜମି ପଟ୍ଟା ବଣ୍ଟନ କରିଛନ୍ତି।
“ଜନ ସେବନ ବେଦୀ” (Jana Sevana Vedhi) ନାମକ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଲଞ୍ଚ କରିଛନ୍ତି। ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ପେରମ୍ବୁର ବାସିନ୍ଦା ସେମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ସିଧାସଳଖ ବିଧାୟକଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ପଠାଇ ପାରିବେ। ନାଗରିକମାନେ ବିଦ୍ୟୁତ, ପାନୀୟ ଜଳ, ରାସ୍ତା ଘାଟ, ସ୍ୱଚ୍ଛତା, ଶିକ୍ଷା, ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ସେବା, ବାସଗୃହ ସହାୟତା, ସରକାରୀ କଲ୍ୟାଣକାରୀ ଯୋଜନା ଏବଂ ଜରୁରୀକାଳୀନ ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ। ଆପ୍ରେ ଅଭିଯୋଗ ପଞ୍ଜୀକୃତ ହେବା ମାତ୍ରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍କୁ ଏକ ସ୍ୱୀକୃତି ବାର୍ତ୍ତା ଯିବ ଏବଂ ସେମାନେ ନିଜ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅନ୍ଲାଇନ୍ରେ ଷ୍ଟାଟସ୍ ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବେ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଭିଯୋଗ ଉପରେ ୩ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରାଥମିକ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଦିଆଯାଇଛି।
ପାନୀୟ ଜଳ, ବିଦ୍ୟୁତ ସରବରାହ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛତା ଭଳି ଜରୁରୀ ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ସମ୍ଭବ ହେଲେ ୧୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ।ଏହି ସମଗ୍ର ପ୍ରକ୍ରିୟାର ଅନୁଧ୍ୟାନ ପାଇଁ ବିଧାୟକ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଏକ ଆଧୁନିକ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ରୁମ୍ ମଧ୍ୟ ସ୍ଥାପନ କରାଯାଇଛି, ଯାହା ସରକାରୀ ସେବା ପ୍ରଦାନ ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଅଧିକ ସ୍ୱଚ୍ଛ, ଦାୟିତ୍ୱବାନ ଏବଂ ସହଜମାଧ୍ୟମ କରିବ।